GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Gizlilik Politikasının Kapsamı

Bu gizlilik politikası, Gönen TV web sitesi (www.gonentv.com) ve mobil uygulamaları üzerinden sunulan tüm hizmetleri kapsamaktadır. Politika, kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, saklanması ve paylaşılması konularında detaylı bilgi vermektedir.

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, haber bültenimize abone olduğunuzda, yorum yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde bu politika kapsamında kişisel verileriniz işlenmektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Gönen TV olarak aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

2.1 Kimlik Bilgileri

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Doğum tarihi (isteğe bağlı)

2.2 İletişim Bilgileri

• Posta adresi
• İl/ilçe bilgisi
• Sosyal medya hesap bilgileri

2.3 Teknik Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• İşletim sistemi
• Cihaz bilgileri
• Çerez verileri
• Site kullanım istatistikleri

2.4 İçerik ve Etkileşim Verileri

• Yorum ve görüşler
• Haber önerileri
• Anket yanıtları
• Sosyal medya etkileşimleri

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

4.1 Hizmet Sunumu

• Haber içeriklerinin sunulması
• Kişiselleştirilmiş içerik önerileri
• Haber bülteni gönderimi
• Kullanıcı yorumlarının yönetimi

4.2 İletişim ve Müşteri Hizmetleri

• Kullanıcı sorularına yanıt verme
• Teknik destek sağlama
• Şikayet ve önerilerin değerlendirilmesi
• Haber ipuçlarının alınması

4.3 Güvenlik ve Yasal Yükümlülükler

• Siber güvenlik önlemlerinin alınması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hukuki uyuşmazlıkların çözümü
• Spam ve kötüye kullanımın önlenmesi

4.4 Analiz ve İyileştirme

• Web site trafiğinin analizi
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• İçerik stratejilerinin geliştirilmesi
• Teknik performansın artırılması

5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

KVKK'nın 5. maddesi uyarınca kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

• Açık rıza: Haber bülteni aboneliği, yorum yapma gibi durumlarda
• Sözleşmenin kurulması veya ifası: Hizmet sunumu için gerekli işlemler
• Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi: Basın kanunu ve ilgili mevzuat gereği
• Meşru menfaat: Web site güvenliği, analitik veriler
• Temel hak ve özgürlüklerin kullanılması: Basın özgürlüğü kapsamında

6. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır:

6.1 Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Site işlevselliği için gerekli
• Performans Çerezleri: Site performansını ölçmek için
• İşlevsellik Çerezleri: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için
• Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar için

6.2 Çerez Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin engellenmesi site işlevselliğini etkileyebilir.

7. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

7.1 Hizmet Sağlayıcılar

• Web hosting hizmeti sağlayıcıları
• E-posta pazarlama platformları
• Analitik hizmet sağlayıcıları (Google Analytics vb.)
• Bulut depolama hizmetleri

7.2 Yasal Yükümlülükler

• Mahkeme kararları
• Savcılık soruşturmaları
• İdari makam talepleri
• Yasal düzenlemeler gereği

7.3 İş Ortakları

• Haber ajansları
• Reklam ortakları
• Sosyal medya platformları

8. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz aşağıdaki süreler boyunca saklanmaktadır:

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:

9.1 Teknik Önlemler

• SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
• Güvenlik duvarı (Firewall) koruması
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Veri yedekleme sistemleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme

9.2 İdari Önlemler

• Personel gizlilik eğitimleri
• Veri işleme prosedürleri
• Güvenlik politikaları
• Düzenli güvenlik denetimleri

10. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

10.3 Hak Kullanımı

Haklarınızı kullanmak için info@gonentv.com adresine e-posta gönderebilir veya Akçaali Mah. Atatürk Cd. Öztürk İşhanı Kat:3 No:9 Gönen/Balıkesir adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz.

Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilecek ve size geri dönüş yapılacaktır.

11. Çocukların Kişisel Verileri

18 yaşından küçük çocukların kişisel verilerinin işlenmesi konusunda özel hassasiyet göstermekteyiz. 13 yaşından küçük çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. 13-18 yaş arası çocukların verilerinin işlenmesi için veli/vasi onayı gerekmektedir.

Eğer 13 yaşından küçük bir çocuğa ait kişisel veri toplandığını tespit edersek, bu veriler derhal silinecektir.

12. Uluslararası Veri Transferi

Kişisel verileriniz, hizmet kalitesini artırmak amacıyla yurt dışındaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Bu durumda:

• KVKK'nın 9. maddesi hükümlerine uygun hareket edilir
• Yeterli koruma seviyesine sahip ülkeler tercih edilir
• Veri transfer sözleşmeleri imzalanır
• Uluslararası standartlara uyum sağlanır

13. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler ve hizmet değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler hakkında:

• Web sitemizde duyuru yapılacaktır
• E-posta ile bilgilendirme gönderilecektir
• Sosyal medya hesaplarımızdan paylaşım yapılacaktır
• Değişiklikler yürürlük tarihinden önce duyurulacaktır

Güncel politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

14. İletişim ve Şikayet

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: